AliExpress: Ότι Χρειάζεται να ξέρεις!!

Πώς να επιστρέψετε ένα αντικείμενο στο Aliexpress;

Οι αγορές αγαθών μέσω ιστότοπων στο Διαδίκτυο έχουν καταστεί συνηθισμένες, αλλά ταυτόχρονα, κανείς δεν είναι ασφαλισμένος έναντι της πιθανότητας λήψης προϊόντων χαμηλής ποιότητας. Και εάν, σε περίπτωση αγοράς ενός αντικειμένου σε ένα συνηθισμένο κατάστημα, μπορείτε να επιστρέψετε αμέσως και να υποβάλετε αξίωση στον πωλητή ή τον κατασκευαστή, τότε στην περίπτωση διαδικτυακών αγορών, η κατάσταση είναι κάπως διαφορετική. Πώς μπορώ να πάρω χρήματα πίσω στο Aliexpress για μη λειτουργικά προϊόντα;

Αναφερόμενοι στο υλικό του άρθρου, θα μάθετε σε ποιες περιπτώσεις το αντικείμενο πρέπει να επιστραφεί και πώς να ανταλλάξετε ένα ελαττωματικό αντικείμενο.

Περιεχόμενο άρθρου

Σημαντικά σημεία

Μπορείτε να επιστρέψετε ένα αντικείμενο που αγοράσατε στο Aliexpress μόνο εάν ακολουθείτε συγκεκριμένους κανόνες και σε συγκεκριμένες καταστάσεις, συγκεκριμένα:

Πώς να επιστρέψετε ένα αντικείμενο στο Aliexpress;
  • Η επιστροφή του προϊόντος μπορεί να γίνει μόνο με τη δημιουργία διαφωνίας, καθώς όλες οι άλλες μέθοδοι δεν υπόσχονται επιστροφή χρημάτων για το πληρωμένο δέμα.
  • Σε περίπτωση ανταλλαγής ελαττωματικού προϊόντος, η αποστολή επιστροφής δεν θα πληρωθεί από τον πωλητή, αλλά από τον αγοραστή.
  • Εάν πρέπει να επιστρέψετε τα πράγματα, είναι καλύτερα να ανοίξετε μια διαφωνία για μερική οικονομική αποζημίωση. Μια διαφωνία σε αυτήν τη μορφή εγγυάται την άμεση επίλυση του ζητήματος.
  • Η διαφορά για μερική αποζημίωση υλικού μπορεί να ανοίξει μόνο μετά την παραλαβή του δέματος. Επομένως, εάν θέλετε να επιλύσετε μια διαφορά πριν από την άφιξη του δέματος, φροντίστε να δηλώσετε ότι στοχεύετε στην πλήρη οικονομική αποζημίωση ·
  • Συχνά, κατά την επιστροφή ενός αντικειμένου που αγοράστηκε από έναν Κινέζο πωλητή, πρέπει να αντιμετωπίσετε υποσχέσεις όπως να κλείσετε τη διαφωνία, θα επιστρέψουμε τη ζημιά και θα στείλουμε ένα νέο στοιχείο εντελώς δωρεάν . Κατά κανόνα, τα υποσχόμενα βουνά χρυσού παραμένουν έτσι. Σε τέτοιες καταστάσεις, μην κλείσετε τη διαφωνία και συνεχίστε να επιμένετε μόνοι σας;
  • Εάν έχετε συναντήσει επανειλημμένα παρόμοια προβλήματα πριν παραγγείλετε οποιοδήποτε αντικείμενο, ελέγξτε τη φήμη του πωλητή που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο.

Πότε είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων;

Πώς να επιστρέψετε ένα αντικείμενο στο Aliexpress;

Παραγγείλατε ένα δέμα, αλλά λάβατε τα προϊόντα αμφισβητήσιμης ποιότητας;

Αυτός είναι ένας λόγος για να ζητήσετε την επιστροφή χρημάτων από έναν αδίστακτο πωλητή. Πώς να επιστρέψετε χρήματα για ένα αντικείμενο στο Aliexpress χωρίς προβλήματα; Για να επιστρέψω τον γάμοχρήματα που δαπανώνται για ένα προϊόν χαμηλής ποιότητας, θα πρέπει να προσέχετε τον πιθανό χρόνο επιστροφής των οικονομικών. Εάν εντοπίσετε πρόβλημα μετά το κλείσιμο της παραγγελίας σας, δεν χρειάζεται να ελπίζετε επιστροφή χρημάτων.

Ωστόσο, εάν υπάρχει εγγύηση για το στοιχείο, το οποίο στον ιστότοπο ονομάζεται εκτεταμένη προστασία , είναι ακόμα δυνατό να επαναλάβετε την κατάσταση.

Λάβετε υπόψη ότι:

  • Ο Αγοραστής, ο οποίος σημείωσε στο κατάλληλο πλαίσιο ότι το προϊόν είναι απαλλαγμένο από ελαττώματα, δεν θα μπορεί να επιστρέψει τα χρήματα.
  • Εάν ο αγοραστής δεν έχει υποβάλει αξιώσεις αποζημίωσης για χρηματοοικονομικά έξοδα πριν κλείσει η παραγγελία, δεν θα μπορεί επίσης να λάβει επιστροφή χρημάτων.

Επιστροφή χρημάτων

Η πληρωμή επιστρέφεται μόνο αφού ο αγοραστής στείλει το πακέτο πίσω στον πωλητή. Σε αυτήν την περίπτωση, ολόκληρη η διαδικασία επιστροφής του κόστους για ένα δέμα χαμηλής ποιότητας ξεκινά μόνο με βάση μια ανοιχτή διαφωνία.

Μπορείτε να επιστρέψετε χρήματα για τους ακόλουθους λόγους:

  • Το αντικείμενο δεν ταιριάζει με την περιγραφή που αναφέρεται στον ιστότοπο.
  • Ελαττωματικό προϊόν;
  • Το αγορασμένο αντικείμενο δεν αντιστοιχεί στην ποιότητα που καταγράφηκε στην περιγραφή της παρτίδας.

Επιστρέφοντας τα αγαθά, μπορείτε να ελπίζετε για σημαντική αποζημίωση μόνο εάν συμμορφώνεστε με ορισμένους από τους κανόνες που προτείνει ο πωλητής, συγκεκριμένα:

  • Το γεγονός ότι η ποιότητα του προϊόντος δεν αντιστοιχεί στην προτεινόμενη περιγραφή πρέπει να αποδεικνύεται από τον καταναλωτή ·
  • Ο καταναλωτής δεν μπορεί να εκδώσει εκ νέου μια διαφορά εάν έκλεισε το πρώτο λόγω συμφωνίας με την ποιότητα του αντικειμένου (αυτό επιτυγχάνεται συχνά από Κινέζους πωλητές).
  • Πρέπει να αποδείξετε ότι η ζημιά του αντικειμένου δεν οφείλεται στην αιτία σας και ότι είναι εργοστασιακό ελάττωμα.

Εάν έχετε συλλέξει όλα τα αποδεικτικά στοιχεία και καταφέρατε να πείσετε τη διεύθυνση του ιστότοπου ότι τα προϊόντα προέρχονταν από κακή ποιότητα, ένας αδίστακτος επιχειρηματίας θα είναι υποχρεωμένος να επιστρέψει τα χρήματα με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:

  • Μέσω ηλεκτρονικής μεταφοράς σε Visa ή Master Card,
  • Με τραπεζική μεταφορά σε πορτοφόλι στο WebMoney;
  • Μέσω του συστήματος Western Union,
  • Σε ηλεκτρονικό πορτοφόλι στο σύστημα QIWI.

Λεπτές αποστολές δεμάτων

Πώς να επιστρέψετε ένα αντικείμενο στο Aliexpress;

Μπορώ να επιστρέψω γρήγορα ένα στοιχείο στο Aliexpress;

Υπάρχει μια λεπτή διαδικασία για την επιστροφή ενός προϊόντος χαμηλής ποιότητας για το οποίο οι καταναλωτές συχνά δεν γνωρίζουν. Η αποζημίωση υλικού μπορεί να ληφθεί μόνο εάν η αποστολή επιστροφής του δέματος πραγματοποιείται στη διεύθυνση που επιβεβαιώθηκε από τον πωλητή στη διαφωνία.

Δηλαδή, σε περίπτωση ένστασης και αίτησης επιστροφής χρημάτων, δώστε προσοχή στη στήλη Θέλω να στείλω τα προϊόντα πίσω . Σε μια τέτοια περίπτωση, ο επιχειρηματίας συμφωνεί να συμφωνήσει με τους όρους και να γράψει μια διεύθυνση επιστροφής.

Επίσης, ακόμη και αν προέρχεται η χώραεπεξεργάζεται την Κίνα, δεν μπορείτε να ζητήσετε από έναν αδίστακτο πωλητή το ποσό για την επιστροφή αποστολής ενός ελαττωματικού αντικειμένου.

Δυστυχώς, αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο. Η πιθανότητα επιστροφής χρημάτων εμφανίζεται μόνο στην περίπτωση αξίωσης διαφωνίας κλιμάκωσης, αλλά η ετυμηγορία είναι εξαιρετικά σπάνια υπέρ του καταναλωτή.

Μερικές φορές οι αξιώσεις για οικονομική αποζημίωση οφείλονται στην απώλεια ενός πακέτου.

Τέτοια αστεία πράγματα συμβαίνουν όταν στέλνετε πράγματα πέρα ​​από τα κινεζικά σύνορα. Ωστόσο, υπάρχουν φορές που ο πωλητής επέστρεψε τα χρήματα στο Aliexpress, αλλά τα αγαθά ήρθαν στον καταναλωτή μετά από μερικούς μήνες. Φυσικά, σε αυτήν την περίπτωση, κανείς δεν μπορεί να επιμείνει στη μεταφορά χρημάτων πίσω στον επιχειρηματία. Η απόφαση παραμένει μόνο στη συνείδηση ​​του καταναλωτή.

Αλγόριθμος επιστροφής δεμάτων

Πώς μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν στην Κίνα μέσω του aliexpress;

Στην πραγματικότητα, η διαδικασία επιστροφής ενός αντικειμένου είναι η ίδια προς οποιαδήποτε κατεύθυνση, επομένως κατά την πραγματοποίηση μιας επιστροφής, οι αγοραστές θα πρέπει να δώσουν προσοχή στις ακόλουθες αποχρώσεις:

  • Ανοίξτε τη σχετική διαφωνία στον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο.
  • Συχνά, σε περίπτωση αίτησης αποζημίωσης υλικού, απαιτούνται φωτογραφίες του δέματος, επιταγές και αποδείξεις.
  • Εάν θέλετε να λάβετε πλήρη επιστροφή του κόστους του δέματος, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Πλήρης επιστροφή χρημάτων και στο κατάλληλο πεδίο, αντίθετα με τη λέξη Ναι, επιλέξτε το πλαίσιο;
  • Αφού ο πωλητής απαντήσει στο αίτημα, συζητήστε μαζί του τις λεπτομέρειες της επιστροφής.
  • Εάν ο επιχειρηματίας, για κάποιο λόγο, δεν απαντήσει με κανέναν τρόπο στην αξίωση εντός 10 ημερών, πατήστε το κουμπί Escalate Dispute, το οποίο θα μεταφέρει αυτόματα τη διαφορά στους διαμεσολαβητές του ίδιου του ιστότοπου.
  • Αφού το προσωπικό του ιστότοπου επικοινωνήσει με τον πωλητή, η συνήθης διαδικασία αρχίζει να συμφωνεί για τις λεπτομέρειες επιστροφής του αντικειμένου και την οικονομική αποζημίωση.

Μερικές συμβουλές

Κανείς δεν μπορεί να ασφαλιστεί για την αγορά ενός προϊόντος κακής ποιότητας, επομένως, οι διαμεσολαβητές της Aliexpress συνιστούν στους καταναλωτές να ακολουθούν αυτούς τους απλούς κανόνες κατά τη σύναψη συναλλαγών και το άνοιγμα δεμάτων:

Πώς να επιστρέψετε ένα αντικείμενο στο Aliexpress;
  • Συνιστάται να καταγράψετε τη στιγμή αποσυμπίεσης του δέματος σε βίντεο, οπότε σε περίπτωση δυσλειτουργίας ή ελαττώματος, θα έχετε ένα σίδερο alibi ότι η βλάβη δεν οφείλεται στην αιτία σας;
  • Μερικές φορές το δέμα φτάνει αργότερα από την καθορισμένη ώρα, αλλά δεν ευθύνεται πάντα ο πωλητής. Μερικές φορές ο λόγος έγκειται στο μακροχρόνιο εκτελωνισμό και τις διακοπές στο έργο των ταχυμεταφορών ·
  • Σε περίπτωση διαπραγματεύσεων με έναν αδίστακτο επιχειρηματία, να είστε πολύ προσεκτικοί και προσεκτικοί, καθώς μπορεί να ανοίξει μια αντιδικία εναντίον σας.

Τώρα ξέρετε πώς μπορείτε εύκολα να επιστρέψετε ένα στοιχείο στο aliexpress χωρίς να κάνετε θανατηφόρα λάθη.

Κατά κανόνα, οι κατάλληλες διαφορές που δημιουργούνται από τους καταναλωτές καταλήγουν στη νίκη, αλλά εάν παρέχονται όλες οι απαραίτητες αναφορές φωτογραφιώνσε.

Εάν για κάποιο λόγο θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε στον ιστότοπο της Aliexpress, διαβάστε τους κανόνες για την υποβολή αιτήσεων, καθώς και ορισμένες από τις δυνατότητες δημιουργίας διαφορών που συζητήθηκαν στο άρθρο.

Measure Distance with VL53L0X 6 pin Laser module with Arduino

Προηγούμενη ανάρτηση Πώς αντιμετωπίζεται η υπεροξύτητα του στομάχου;
Επόμενη δημοσίευση Σχετικά με σύνθετους υδατάνθρακες